Hệ thống phanh khẩn cấp tự động, vốn được xem là “lá chắn thép” bảo vệ người lái, nay lại tiềm ẩn rủi ro gây t.ai n.ạn trên dòng xe Mazda CX-90.
Công nghệ hỗ trợ lái xe ngày càng phát triển, mang đến nhiều tính năng an toàn tiên tiến. Tuy nhiên, kh.ông phải l.úc nào công nghệ cũng hoàn hảo. Minh chứng là trường hợp của gần 10.000 chiếc Mazda CX-90, phần mềm phanh khẩn cấp tự động có thể kích hoạt ngay cả khi kh.ông có lý do gì để g.iảm t.ốc, tiềm ẩn nguy cơ gây ra t.ai n.ạn.
Một người dùng xe Mazda CX-90 tại Mỹ cho biết: “Khi tôi đang lái xe trên núi ở Virginia (xe mới chỉ mua được một tháng) với t.ốc độ khoảng 130 km/h và cố gắng vượt một xe tải thì bất ngờ chiếc CX-90 phanh gấp một cách đột ngột. L.úc đó, hoàn toàn kh.ông có gì cản trước m.ặt tôi”.
Mazda CX-90 có thể tự động phanh khi kh.ông có vật cản. Ảnh minh họa: BobDrives
Theo th.ông tin từ Mazda, hãng đã ghi nhận một s.ố lỗi tiềm ẩn từ tháng 1/2023. Mặc dù chưa tiết l.ộ nguyên nhân cụ thể dẫn đến cuộc điều tra nội bộ, Mazda đã tiến hành cập nhật cho mô-đun điều khiển Xe (VCM) vào tháng 6/2023 nhằm khắc phục sự cố. Đáng tiếc, g.iải pháp này vẫn chưa đủ triệt để.
Đến tháng 8/2023, Mazda tiếp tục điều chỉnh VCM và tiến hành thử nghiệm, phân tích dữ liệu từ tháng 10/2023 đến tháng 4/2024. Kết quả cho thấy hãng xe Nhật Bản cần tr.iệu hồi 9.914 chiếc CX-90 để lập trình lại VCM, ngăn chặn việc hệ thống phanh khẩn cấp tự động bị kích hoạt do nhận diện nhầm vật cản.
Nhiều xe đã được cập nhật phần mềm khắc phục lỗi. Ảnh: Car and Driver
Mặc dù Mazda khẳng định chưa ghi nhận bất kỳ b.áo cáo nào về sự cố hay t.ai n.ạn liên quan đến lỗi này tại Mỹ, nhưng trên các diễn đàn người dùng CX-90, nhiều người đã phàn nàn về vấn đề tương tự.
Trên website của Cơ quan An toàn Giao th.ông Cao t.ốc Quốc gia Mỹ (NHTSA), một người dùng khác cũng p.hản ánh về lỗi tương tự trên dòng xe CX-90. Theo đó, khi sử dụng hệ thống kiểm soát hành trình thích ứng trên đường cao t.ốc nhiều làn, “chiếc xe đã nhận diện những xe khác đang chạy ở làn bên cạnh như đang ở trong làn của tôi (hiển thị trên màn hình điều khiển). Điều này khiến hệ thống hiểu nhầm là cần phải phanh gấp để tránh va c.hạm, trong khi thực tế kh.ông cần thiết phải l.àm như vậy”.
Hệ thống phanh khẩn cấp tự động đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo an toàn cho người lái và hành khách. Tuy nhiên, hệ thống này chỉ thực sự phát huy hiệu quả khi hoạt động chính x.ác. Hy vọng Mazda sẽ sớm khắc phục triệt để lỗi này trên dòng xe CX-90.
